Для керівника найскладніше не запустити рекламу, а зрозуміти, що саме приносить прибуток і що варто вимкнути вже сьогодні. Без такого інструменту, як наскрізна аналітика, це завдання перетворюється на нескінченні суперечки між маркетингом і продажами. Тому все частіше власники бізнесу шукають партнера, у якого можна замовити наскрізну аналітику з прозорою методологією та зрозумілою подачею результатів.
- Навіщо бізнесу потрібна саме наскрізна аналітика, а не «ще один дашборд»
- Як Профітстор будує системну наскрізну аналітику
- Ключові питання, на які відповідає наскрізна аналітика
- Етап постановки цілей: без нього наскрізна аналітика не працює
- Робота з даними: на чому базується наскрізна аналітика
- Інтеграції: де саме працює наскрізна аналітика
- Візуалізація даних для різних рівнів управління
- Як змінюється управління після впровадження наскрізної аналітики
- Як замовити наскрізну аналітику і з чого почати діалог
Навіщо бізнесу потрібна саме наскрізна аналітика, а не «ще один дашборд»
Звичайні лічильники показують відвідування, кліки, час на сайті, але без зв’язку з доходом це мало допомагає. Натомість наскрізна аналітика поєднує рекламні кампанії, дії користувачів, роботу менеджерів і результати продажів в одному інформаційному ланцюгу. Якщо керівник хоче відповісти на питання «який канал приносить найбільшу маржу, а не просто трафік», йому варто замовити наскрізну аналітику, а не обмежуватися поверхневими метриками.
Як Профітстор будує системну наскрізну аналітику
Профітстор працює з компаніями, які хочуть, щоб наскрізна аналітика стала не разовим проєктом, а постійною частиною операційного управління. Ми розробляємо аналітичні системи, що збирають дані з рекламних мереж, сайту, колтрекінгу, CRM і платіжних модулів в єдине сховище. Обираючи Профітстор, ви можете замовити наскрізну аналітику, яка враховує специфіку ваших продуктів, сезонність, формат продажів (онлайн, офлайн чи змішаний) і структуру відділу продажів.
Ключові питання, на які відповідає наскрізна аналітика
Правильно налаштована наскрізна аналітика дозволяє отримати відповіді на фундаментальні питання: скільки коштує реальний клієнт по кожному каналу, який канал приносить найбільш маржинальний трафік, де «протікає» воронка. Якщо власник бізнесу не може відповісти на ці питання, логічно замовити наскрізну аналітику і побудувати модель, в якій кожна гривня рекламного бюджету має прозору історію й вимірюється в термінах окупності.
Етап постановки цілей: без нього наскрізна аналітика не працює
Замість того, щоб відразу занурюватися в технічні налаштування, ми починаємо з бізнес-цілей, на які має працювати наскрізна аналітика. Формулюємо цільові показники: CPL, CPO, ROI, ROMI, LTV, частоту повторних замовлень, важливі для вашої моделі. Лише коли зрозуміло, що потрібно вимірювати, має сенс замовити наскрізну аналітику — інакше ви ризикуєте отримати красиві звіти без практичної цінності.
Робота з даними: на чому базується наскрізна аналітика
Усі дані, які залучає наскрізна аналітика, проходять шлях від збору до очищення, нормалізації та зведення в єдину структуру. Профітстор налаштовує коректні події на сайті, інтеграції з рекламними кабінетами, CRM і телефонією, відсіює технічний шум і дублікати. Тільки після цього етапу має зміст замовити наскрізну аналітику як джерело управлінської інформації, а не як «набір цифр», що суперечать одна одній.
Інтеграції: де саме працює наскрізна аналітика
Щоб наскрізна аналітика показувала реальну картину, потрібні інтеграції з CRM, системами обліку, платіжними сервісами та навіть офлайн-точками продажів. У Профітстор ми проектуємо ці зв’язки так, щоб бачити повний шлях клієнта — від першого кліку до останньої оплати. Коли компанія готова замовити наскрізну аналітику, ми враховуємо, які системи вже використовуються, і будуємо максимально безболісний сценарій підключення.
Візуалізація даних для різних рівнів управління
Одна й та сама наскрізна аналітика повинна давати різні зрізи даних для різних ролей: топ-менеджменту, маркетологів, керівників відділу продажів. Ми створюємо ролі-керовані дашборди: власник бачить прибуток і окупність, маркетолог — ефективність кампаній, керівник продажів — роботу команди з лідами. Обираючи Профітстор і вирішуючи замовити наскрізну аналітику, ви отримуєте не один універсальний звіт «для всіх», а зрозумілу систему показників для кожної функції в компанії.
Як змінюється управління після впровадження наскрізної аналітики
Коли в компанії запускається повноцінна наскрізна аналітика, ухвалення рішень перестає базуватися на домислах та окремих кейсах. Керівництво бачить, які канали дійсно потрібно масштабувати, які продукти варто посилювати, а від яких активностей краще відмовитися. Саме тому компанії, які одного разу вирішили замовити наскрізну аналітику в Профітстор, зазвичай продовжують її розвивати та доповнювати новими зрізами, а не повертаються до «ручної» оцінки ефективності.
Як замовити наскрізну аналітику і з чого почати діалог
Щоб розпочати проєкт, де ключову роль відіграватиме наскрізна аналітика, достатньо описати нам бізнес-модель, наявні інструменти та поточні питання до даних. Ми проведемо короткий аудит, окреслимо можливості інтеграцій та запропонуємо формат співпраці з прозорим обсягом робіт. Якщо ви готові замовити наскрізну аналітику в Профітстор, перший крок — звернутися через сайт profitstore.ua та погодити, які управлінські рішення ви хочете приймати на основі даних вже в найближчі місяці.
